Hồ sơ Người mua là gì?

Chúng tôi cung cấp 2 loại hồ sơ cho Người mua:

  • Cấp độ “Unsecure”: bạn có thể thực hiện việc nghiên cứu thị trường trên nền tảng NextPro mà không bao gồm quyền tạo sự kiện đấu thầu trực tuyến và bạn sẽ rất hạn chế quyền hủy RFQ. Khi Người mua đạt đến ngưỡng hủy RFQ này, hệ thống sẽ ngăn chặn bạn tạo RFQ.
  • Cấp độ “Secure”: ba cấp độ bổ sung cho hồ sơ Người mua gồm: Flyer / Crew / Captain, cấp độ “Secure” càng cao thì số lượng tạo sự kiện đấu thầu trực tuyến càng cao trong nền tảng NextPro.

Cách tạo tài khoản người mua là gì?

Bước 1: Chọn mục Đăng nhập, chọn tab Đăng ký, chọn Trở thành người mua như hình sau:

tro-giup-cho-nguoi-mua

Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu, chọn các điều khoản và điều kiện chung, sau đó chọn nút Gửi

Bước 3: kích hoạt tài khoản, hệ thống gửi email đến tài khoản đăng ký, bạn vào email để kích hoạt tài khoản là hoàn tất quá trình tạo tài khoản.

Chúc bạn thành công

Bảng báo cáo tổng hợp của tôi là gì?

Bảng báo cáo tổng hợp là trang chủ của bạn để quản lý hồ sơ và đánh giá của bạn trên nền tảng NextPro. Trên báo cáo tổng hợp, bạn sẽ thấy thông tin cơ bản được trình bày trong hồ sơ của mình, trạng thái của các tài liệu tham khảo đã gửi trước đó, đánh giá mới được thêm và thống kê về lượt xem hồ sơ từ Người mua.

Kiểm tra bảng báo cáo tổng hợp của bạn thường xuyên để xem các bản cập nhật cho hồ sơ của bạn và khả năng hiển thị của bạn trên NextPro.

Tất cả danh sách RFQ và hồ sơ đấu thầu trực tuyến sẽ được trình bày chi tiết.

NextPro có thể giúp tôi tìm Nhà cung cấp phù hợp nhất như thế nào?

NextPro sử dụng thông tin trong hồ sơ Nhà cung cấp phù hợp với danh mục sản phẩm/dịch vụ trọng tâm của họ và giá trị đơn hàng tối thiểu mà Nhà cung cấp đã thiết lập trong hồ sơ của mình.

Chúng tôi giới thiệu các Nhà cung cấp phù hợp nhất, được bảo đảm hoặc hiện đang đăng ký vào các dịch vụ được tài trợ hoặc dịch vụ cao cấp của chúng tôi.

Chương trình kiểm tra tính toàn vẹn Nhà cung cấp (SICP) là gì?

Chúng tôi cung cấp ba cấp độ SICP cho nhà cung cấp:

  • Bronze: cấp độ cơ sở của sự tin cậy từ Người mua, tình trạng pháp lý và thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được kiểm tra bởi đơn vị thứ 3 độc lập của chúng tôi.
  • Silver: thêm một cấp độ được tăng thêm nữa bao gồm việc kiểm tra các chứng nhận và kiểm tra tình trạng chế tài doanh nghiệp, để tạo thêm sự tin cậy cho Người mua.
  • Gold: bên cạnh các điểm được kiểm tra như trên, mức độ kiểm tra năng lực Nhà cung cấp sẽ được kiểm tra cao hơn, đó là dịch vụ rà soát đặc biệt và đánh giá rủi ro tài chính.

NextPro SICP tạo thêm những cấp độ tin cậy khác cho Nhà cung cấp khi hiển thị thông tin người xem của họ trên nền tảng NextPro.

Chương trình SICP của NextPro tác động đến quyết định mua của tôi như thế nào?

Khi tìm kiếm Nhà cung cấp, hãy sử dụng thông tin SICP của chúng tôi để bổ sung cho nghiên cứu của Người mua và để xem Nhà cung cấp trên nền tảng NextPro có được đăng ký, hoạt động và đáng tin cậy hay không.

Xin lưu ý, với tư cách là Người mua, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng sự nghiên cứu và phân tích của mình khi đưa ra quyết định mua. Chúng tôi không xác nhận bất kỳ Nhà cung cấp nào, kể cả các Nhà cung cấp đã được xác minh trên nền tảng của chúng tôi.

NextPro sử dụng những nguồn thông tin nào để tìm thông tin kinh doanh có liên quan?

Dữ liệu được thu thập từ các nguồn khác nhau dựa trên vị trí của từng Nhà cung cấp được đề cập.

Cấp độ SICP có giống như cấp độ Sponsorship không?

Cấp độ SICP độc lập với cấp độ Sponsorship. Ví dụ: Sponsor của gói Sponsorship không đảm bảo trạng thái Bronze, Silver hay Gold của SICP.

Có bao nhiêu loại đấu thầu trực tuyến được NextPro cung cấp?

Chúng tôi giới thiệu 6 loại đấu thầu, bao gồm: English Reverse (Price), Sealed Bid, Dynamic Reverse (Ranking), Traffic Light, Japanese Reverse và Dutch Forward.

Ý nghĩa của mỗi loại đấu thầu trực tuyến là gì?

Loại Traffic Light:

Bạn sẽ thấy trạng thái màu (xanh, vàng, đỏ) sau khi gửi giá thầu của bạn. Màu sắc Traffic Light dựa trên các phạm vi giá được xác định trước đó bởi Người mua mà các nhà thầu không được biết (ngoại trừ giá khởi điểm) và Nhà cung cấp phải trả giá thấp hơn giá thầu trước đó để vào được vùng màu an toàn.

 

Loại Anh đảo ngược (đấu giá):

Giá thầu của bạn và giá thầu tốt nhất hiện tại sẽ được hiển thị sau khi bạn đã gửi giá thầu ban đầu của mình cho gói thầu đó. Giá thầu ban đầu có thể khớp với giá khởi điểm được cung cấp trực tuyến hoặc có thể thấp hơn giá đó. Bạn phải trả giá thấp hơn giá thầu hiện tại nếu bạn muốn gửi nhiều hơn 1 giá thầu cho mỗi gói.

 

Loại Dynamic Reverse (Đấu giá xếp hạng):

Giá thầu và thứ hạng hiện tại của bạn sẽ được hiển thị sau khi bạn đã gửi giá thầu ban đầu của mình. Giá thầu ban đầu có thể khớp với giá khởi điểm được cung cấp trực tuyến hoặc có thể thấp hơn giá đó. Bạn phải trả giá thấp hơn giá thầu cuối cùng nếu bạn muốn gửi nhiều hơn 1 giá thầu cho mỗi gói.

 

Kiểu Nhật đảo ngược:

Giá hiện tại được hiển thị phải được xác nhận để đủ điều kiện cho mức giá tiếp theo. Phiên đấu thầu sẽ kết thúc với giá cuối được xác định trước hoặc nếu chỉ còn 1 người trả giá.

 

Loại chuyển tiếp Hà Lan:

Phiên đấu thầu sẽ kết thúc với việc xác nhận giá được hiển thị bởi người đầu tiên xác nhận giá này.

 

Loại đấu thầu kín:

Chỉ những người trả giá thầu tốt nhất (số lượng và vị trí của các Nhà cung cấp sẽ được xác định bởi Người mua sau giai đoạn 1) trên mỗi gói / vị trí mới đủ điều kiện để tham gia nộp giá cho vòng gói thầu kín. Người mua đang yêu cầu mỗi Nhà cung cấp được chọn tham gia Đấu thầu kín để đặt 1 (một) giá thầu cuối cùng trong Giá thầu được niêm phong.

Tất cả thông tin của đối thủ cạnh tranh sẽ bị tắt và chỉ hiển thị cho Người mua. Nếu không có giá thầu nào được gửi trong vòng đấu thầu kín, thì giá thầu thấp nhất từ giai đoạn 1 sẽ được xem xét. Nói chung, chỉ có giá thầu tốt nhất của mỗi nhà thầu vào cuối cả hai giai đoạn sẽ được xem xét.

Định mức nào tôi nên bắt đầu thực hiện đấu thầu trực tuyến?

Nó phụ thuộc vào quyết định của bạn, nếu bạn muốn có được tỷ lệ cạnh tranh cao hơn, hoặc ở các thị trường mới thâm nhập, hoặc ở quốc gia có mức rủi ro cao… thì bạn nên tạo đấu thầu trực tuyến có giá trị bắt đầu từ 25.000 EUR trở lên.

Kinh nghiệm đấu thầu trực tuyến bị hạn chế, tôi nên bắt đầu loại đấu thầu nào cho các dự án khác nhau của tôi?

Chúng tôi cung cấp tổng quan về kết quả đấu thầu trực tuyến (kết quả tiết kiệm trung bình và loại đấu thầu) giống với danh mục dự án của bạn để bạn tham khảo.

Người mua có thể có bản tài liệu hướng dẫn cho một hoạt động đấu thầu trực tuyến trước khi thực hiện trực tiếp không?

NextPro đã xây dựng một bộ những video hướng dẫn cách sử dụng nền tảng NextPro tại www.auction.nextpro.io yêu cầu bạn phải có tài khoản của NextPro để đăng nhập và xem tại mục “Hướng dẫn sử dụng”.

Nếu Nhà cung cấp do Người mua đề xuất để tham gia đấu thầu trên NextPro mà họ không đồng ý các điều khoản cũng như phí dịch vụ NextPro đưa ra cho họ thì cách giải quyết là gì?

Khi Người mua hàng có nhu cầu tổ chức đấu thầu cùng với những Nhà cung cấp đã đề xuất từ Người mua hàng, tuy nhiên Nhà cung cấp không đạt được những thỏa thuận cần thiết yêu cầu từ phía NextPro như:

  • Không đồng ý hoặc thanh toán trễ phí dịch vụ của NextPro
  • Không đồng ý ký kết một phần hoặc toàn bộ hợp đồng
  • Những lý do khác dẫn đến không chấp nhận ký kết và tham gia đấu thầu trên nền tảng NextPro

Trong những trường hợp trên, NextPro có toàn quyền không mời Nhà cung cấp tương ứng tham gia đấu thầu và đồng thời sẽ chủ động liên hệ lại với Người mua hàng để đưa ra các giải pháp cần thiết:

  • Nếu vẫn còn trên 2 (hai) Nhà cung cấp đồng ý tham gia ký kết và thanh toán phí thì phiên đấu thầu vẫn diễn ra bình thường
  • Nếu chỉ có 1 (một) Nhà cung cấp đồng ý tham gia ký kết và thanh toán phí thì phiên đấu thầu sẽ phải thay đổi đấu pháp hoặc buộc phải hủy tùy theo quyết định của Người mua hàng. Việc hủy đấu thầu này phát sinh trước khi phiên đấu thầu diễn ra nên sẽ không áp dụng các biện pháp chế tài như câu 16.

Tôi có phải trả phí dịch vụ khi tổ chức đấu thầu trực tuyến không?

Không có chi phí nào phát sinh, nhưng bạn nên nâng cấp hồ sơ của bạn từ cấp độ “Unsecure” lên cấp độ cao hơn “Secure” như là  “Flyer / Crew / Captain”, từ đó bạn có thể yêu cầu khởi tạo đấu thầu trực tuyến từ nền tảng NextPro và chi phí sẽ khác nhau ở cấp độ khác nhau với những quyền nhất định.

Tôi có thể giới thiệu Nhà cung cấp mới (mà họ chưa đăng ký trên nền tảng NextPro) vào sự kiện đấu thầu của tôi được không?

Trong trường hợp Người mua hàng giới thiệu Nhà cung cấp tham gia đấu thầu trên nền tảng NextPro, NextPro sẽ cho phép việc đăng ký tài khoản cho Nhà cung cấp cho mục đích tổ chức đấu thầu của Người mua hàng. Để tạo được tài khoản cho Nhà cung cấp, Nhà cung cấp vào nền tảng NextPro tại địa chỉ website www.auction.nextpro.io, chọn “Become a Supplier” và điền tất cả các thông tin yêu cầu yêu cầu, Nhà cung cấp đồng thời phải đính kèm các chứng từ như sau:

  • Biểu mẫu đăng ký Nhà cung cấp theo mẫu NextPro
  • Giấy phép kinh doanh hợp lệ
  • Chứng từ chứng minh tài khoản ngân hàng
  • Biểu mẫu khai thuế

Sau khi kết thúc đấu thầu thì trong vòng bao lâu tôi phải ra quyết định lựa chọn nhà cung cấp?

Trong vòng 30 ngày từ ngày phiên đấu thầu kết thúc, Người mua hàng phải xác nhận chọn thầu trên nền tảng NextPro. Từ ngày thứ 31 đến ngày thứ 37, NextPro sẽ gửi 03 (ba) lần thư nhắc nhở cho việc công bố chọn thầu từ Người mua hàng, sau ngày thứ 37 nếu NextPro vẫn chưa nhận được thư công bố chọn thầu, NextPro sẽ được hiểu là Người mua hàng đã hủy kết quả đấu thầu.

Tôi muốn hủy kết quả đấu thầu thì tôi có bị mất phí gì không?

Trong trường hợp bạn muốn hủy đấu thầu vì bất cứ lí do gì, phía NextPro sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho tài khoản của bạn. Đồng thời, phía Người mua hàng sẽ chịu khoản phí phạt bằng phần tiền ký gửi trước đó Nhà cung cấp đã ký gửi cho NextPro (gọi là a) trước khi thực hiện phiên đấu thầu cộng với mức lãi suất tiền gửi 1 tháng (áp dụng cho Doanh nghiệp) của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK) tại Hồ Chí Minh tính từ thời điểm phát sinh giao dịch nộp tiền ký gửi của Nhà cung cấp đến thời điểm yêu cầu hủy của Người mua hàng, phần lãi suất này (gọi là b) được tính trên cơ sở phần tiền ký gửi a. Trong trường hợp có nhiều Nhà cung cấp tham gia sẽ tính theo phần tiền ký gửi cao nhất.

Tôi có nhận được báo cáo về kết quả sau khi phiên đấu thầu kết thúc?

Sau khi phiên đấu thầu kết thúc, Người mua hàng sẽ nhận được báo cáo của phiên đấu thầu từ NextPro.